Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

CumpleKarin SpA, RUT [RUT pendiente de inscripción], con domicilio en Santiago, Chile. Contacto: privacidad@cumplekarin.cl

2. Datos que recopilamos

• Datos de contacto: nombre, email, RUT empresa, razón social.
• Datos de pago: procesados exclusivamente por Flow.cl. CumpleKarin no almacena datos de tarjetas.
• Datos de uso: logs de acceso al panel de administración.
• Datos del canal: denuncias y casos gestionados en el canal (cifrados y bajo estricta confidencialidad).

3. Finalidad del tratamiento

• Prestar el servicio de canal de denuncias contratado.
• Gestionar la relación comercial y facturación.
• Enviar comunicaciones operativas relacionadas con el servicio.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Base legal

El tratamiento se basa en la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada de Chile. La base legal es la ejecución del contrato de servicios y el consentimiento del titular.

5. Conservación de datos

Los datos se conservan durante la vigencia del contrato y por el período adicional exigido por la legislación aplicable (generalmente 5 años para efectos contables y legales).

6. Cesión a terceros

CumpleKarin no vende ni cede datos a terceros con fines comerciales. Los datos pueden ser compartidos únicamente con proveedores de infraestructura técnica (hosting, email), quienes actúan como encargados bajo nuestras instrucciones y con estrictas garantías de confidencialidad.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: cifrado AES-256 en reposo, transmisión por HTTPS/TLS, control de acceso con autenticación y logs de auditoría.

8. Tus derechos

Como titular de datos, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, escríbenos a privacidad@cumplekarin.cl.

9. Cookies

Este sitio utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento. No utilizamos cookies de rastreo ni publicidad.

10. Modificaciones

Podemos actualizar esta política. Te notificaremos por email en caso de cambios sustanciales. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.